Algemene voorwaarden

Algemene offerte-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Koompatoo

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten van Koompatoo, interieurbouwer en meubelmaker.

Gedeponeerd bij de kamer van koophandel dd. 15-8-2025 onder nummer 28082551.

ARTIKEL 1 – TOEPASSELIJKHEID

  1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Koompatoo, ongeacht de wijze waarop de opdracht tot stand is gekomen.
  2. In deze voorwaarden wordt Koompatoo aangeduid als opdrachtnemer en de contractpartij als opdrachtgever.
  3. Eventuele (algemene) voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze vooraf en schriftelijk door Koompatoo zijn geaccepteerd.

ARTIKEL 2 – OFFERTES

  1. Alle offertes van Koompatoo zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en zijn gebaseerd op uitvoering tijdens reguliere werktijden. De genoemde prijzen zijn exclusief btw. Offertes zijn maximaal 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
  2. Bij het opstellen van een offerte mag Koompatoo uitgaan van de juistheid van de door de opdrachtgever verstrekte informatie, zoals tekeningen, maten of andere gegevens.
  3. Eventuele prijswijzigingen in lonen, materialen, transport of belastingen die optreden tussen offerte en uitvoering, mogen worden doorberekend op het nog uit te voeren of te leveren deel van het werk.
  4. Koompatoo behoudt zich het recht voor kleine technische aanpassingen aan het ontwerp of de constructie door te voeren, mits deze het eindresultaat niet wezenlijk beïnvloeden. Tenzij anders is afgesproken of indexatie is overeengekomen, blijven de geoffreerde prijzen gelden voor de volledige looptijd van het werk.

ARTIKEL 3 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, op tekeningen, ontwerpen, schetsen en offertes die door Koompatoo worden verstrekt, blijven eigendom van Koompatoo – tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Zonder schriftelijke toestemming mogen deze documenten niet worden vermenigvuldigd, aan derden verstrekt, getoond of op andere wijze worden gebruikt.
  3. Wordt er geen opdracht verleend, dan moeten alle verstrekte stukken op eerste verzoek worden geretourneerd.
  4. Bij schending van bovenstaande bepalingen is de opdrachtgever een schadevergoeding verschuldigd van 10% van het geoffreerde bedrag. Dit leidt niet tot overdracht van enig recht of eigendom.

ARTIKEL 4 – OPDRACHTBEVESTIGING

  1. Een overeenkomst tussen Koompatoo en de opdrachtgever komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte. Deze bevestiging geldt als bewijs van wat is overeengekomen.
  2. Alleen wijzigingen die schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd, maken deel uit van de overeenkomst of leiden tot afwijkingen van deze voorwaarden.

ARTIKEL 5 – OMVANG VAN HET WERK

  1. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van vergunningen, ontheffingen en andere vereiste toestemmingen. Op verzoek moet hiervan een kopie aan Koompatoo worden overlegd.
  2. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn in de prijs van het werk niet inbegrepen:
    a. Bouwkundige werkzaamheden zoals hak-, breek-, funderings-, schilder-, stuc- of metselwerk;
    b. Kosten voor aansluitingen op gas, water, stroom of andere voorzieningen;
    c. Maatregelen ter bescherming van bestaande objecten of ruimtes;
    d. Verwijdering van afval, restmateriaal of verpakkingen.

ARTIKEL 6 – MEER- EN MINDERWERK

  1. Wijzigingen in het werk die leiden tot extra kosten worden beschouwd als meerwerk en komen voor rekening van de opdrachtgever. Verminderingen in de afgesproken werkzaamheden worden als minderwerk verrekend.
  2. Meer- en minderwerk worden afzonderlijk afgerekend, los van de hoofdsom, op basis van redelijkheid en feitelijke uitvoering.

ARTIKEL 7 – UITVOERING VAN HET WERK

Tenzij anders is afgesproken, zorgt de opdrachtgever ervoor dat:

a. Materialen, gereedschappen en andere benodigdheden veilig kunnen worden opgeslagen op een plek die bescherming biedt tegen schade of diefstal;
b. De werkplek goed bereikbaar is en vrij van obstakels, zodat de werkzaamheden efficiënt kunnen worden uitgevoerd;
c. Indien een takel, lift of ander hulpmiddel nodig is voor transport, dit met bediening en op kosten van de opdrachtgever beschikbaar wordt gesteld – conform geldende veiligheidsvoorschriften;
d. De ondervloer schoon, droog, vlak en waterpas is op het moment van uitvoering, tenzij vooraf anders is overeengekomen;
e. Er voldoende voorzieningen aanwezig zijn, zoals elektriciteit, ventilatie, water en – indien nodig – verwarming;
f. Andere uitvoerders de werkzaamheden van Koompatoo niet belemmeren wanneer meerdere partijen tegelijk op locatie werken;
g. Bij verbouw of herinrichting van een bedrijfsruimte deze gesloten is voor bezoekers gedurende de uitvoering van het werk.

ARTIKEL 8 – LEVERTIJD

  1. De afgesproken levertijd gaat in zodra de overeenkomst is gesloten en Koompatoo beschikt over alle benodigde gegevens en keuzes van de opdrachtgever.
  2. De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding daarvan geeft geen automatisch recht op ontbinding of schadevergoeding. De opdrachtgever dient Koompatoo eerst schriftelijk in gebreke te stellen.

ARTIKEL 9 – RISICO EN OPSLAG

  1. Vanaf het moment dat materialen zijn afgeleverd of de werkzaamheden zijn gestart, ligt het risico bij de opdrachtgever, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
  2. Als levering niet kan plaatsvinden buiten de schuld van Koompatoo, worden de goederen opgeslagen op kosten en risico van de opdrachtgever.
  3. Bij betalingsachterstand heeft Koompatoo het recht om de eerste oplevering uit te stellen en goederen op kosten en risico van de opdrachtgever op te slaan, totdat alle openstaande betalingen zijn voldaan.

ARTIKEL 10 – EIGENDOMSVOORBEHOUD EN PANDRECHT

  1. Alle door Koompatoo geleverde of verwerkte materialen blijven eigendom van Koompatoo totdat de opdrachtgever aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan, inclusief meerwerk, prijsaanpassingen en bijkomende kosten.
  2. Deze goederen worden tevens geleverd onder een stil pandrecht ten gunste van Koompatoo. Opdrachtgever is verplicht mee te werken aan de formele vestiging daarvan zodra daarom wordt verzocht.
  3. Dit pandrecht dient als extra zekerheid voor alle openstaande vorderingen van Koompatoo op de opdrachtgever, uit welke hoofde dan ook.
  4. Indien derden aanspraak maken op de goederen, dient de opdrachtgever Koompatoo hiervan direct op de hoogte te stellen. Eventuele schade of kosten voortkomend uit het nalaten hiervan komen voor rekening van de opdrachtgever.
ARTIKEL 11 – BETALING
  1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden de volgende betalingsmomenten:
    • 50 % bij opdrachtbevestiging;
    • 50 % bij gereed montage dan wel ingebruikname voordat de montage gereed is
  2. Bij de laatste betaling mag de opdrachtgever 5% van de hoofdsom inhouden als zekerheid voor de garantie (zie artikel 16) en eventuele kleine opleverpunten. Dit bedrag wordt voldaan zodra Koompatoo hieraan heeft voldaan.
  3. Wordt het werk op verzoek van de opdrachtgever uitgesteld, of kan Koompatoo het werk niet uitvoeren door toedoen van de opdrachtgever, dan blijven de betalingsverplichtingen van kracht volgens de oorspronkelijke planning. Koompatoo kan tevens opslagkosten in rekening brengen.
  4. Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na de vervaldatum betaalt, is hij automatisch in verzuim – zonder dat een aanmaning nodig is.
  5. Bij te late betaling is een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag.
  6. Alle buitengerechtelijke kosten, inclusief administratie- en juridische kosten, zijn voor rekening van de opdrachtgever. Deze worden berekend op basis van een staffel met een minimum van €40.

ARTIKEL 12 – VERANTWOORDELIJKHEID VOOR HET WERK

  1. Koompatoo staat in voor de deugdelijke uitvoering van het overeengekomen werk.
  2. Wanneer het ontwerp is opgesteld door of namens de opdrachtgever, draagt Koompatoo geen verantwoordelijkheid voor fouten of onvolkomenheden in dat ontwerp of de bijbehorende gegevens.
  3. In dat geval beperkt de verantwoordelijkheid van Koompatoo zich tot een correcte uitvoering en montage, mits de materialen niet door de opdrachtgever zijn voorgeschreven.
  4. Als het ontwerp schriftelijk wordt overgedragen aan Koompatoo, wordt diens ontwerpverantwoordelijkheid schriftelijk vastgelegd.
  5. Indien de opdrachtgever materialen of onderdelen aanlevert, is Koompatoo verantwoordelijk voor een correcte verwerking, maar niet voor de kwaliteit van het aangeleverde materiaal.

ARTIKEL 13 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

  1. Eventuele aansprakelijkheid van Koompatoo voor schade is beperkt tot het netto factuurbedrag van het betreffende werk of onderdeel.
  2. Koompatoo is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of schade bij derden.
  3. Koompatoo is evenmin aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ondeugdelijke instructies, materialen of ontwerpen van of namens de opdrachtgever.
  4. In deze gevallen vrijwaart de opdrachtgever Koompatoo tegen aanspraken van derden, waaronder medewerkers of leveranciers van de opdrachtgever.

ARTIKEL 14 – ONTBINDING

  1. Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of onjuist nakomt – of in geval van faillissement, surseance van betaling, bedrijfsbeëindiging of liquidatie – is Koompatoo gerechtigd de overeenkomst direct en zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. De opdrachtgever is dan schadevergoeding verschuldigd, inclusief gederfde winst.
  2. In bovenstaande gevallen zijn alle openstaande vorderingen van Koompatoo direct opeisbaar.

ARTIKEL 15 – OVERMACHT

  1. Onder overmacht wordt verstaan elke situatie die buiten de invloedssfeer van Koompatoo ligt en die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt.
  2. In geval van overmacht heeft Koompatoo het recht haar verplichtingen op te schorten zolang de overmachtssituatie voortduurt.
  3. Voorbeelden van overmacht zijn onder andere: het uitblijven van leveringen door toeleveranciers, extreme weersomstandigheden, brand, diefstal, het verloren gaan van materialen, transportbeperkingen, werkonderbrekingen en overheidsmaatregelen.
  4. Indien de overmachtsituatie langer dan zes maanden aanhoudt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd, zonder recht op schadevergoeding.

ARTIKEL 16 – GARANTIE

  1. Koompatoo garandeert dat het werk na oplevering drie maanden vrij is van gebreken. Voor gebreken die pas later zichtbaar worden, geldt een garantietermijn van maximaal één jaar.
  2. De opdrachtgever kan alleen aanspraak maken op garantie als alle betalingsverplichtingen zijn nagekomen.
  3. Bij deelopleveringen gaat de garantietermijn per onderdeel in op het moment van oplevering daarvan.
  4. Garantie geldt alleen bij normaal gebruik en alleen bij normale omstandigheden. Hieronder wordt onder meer verstaan: het zorgen voor voldoende vochtigheid in de atmosfeer, het niet blootstellen aan te grote vochtigheid, droogte, koude, hitte etc.
  5. Garantie vervalt in de volgende gevallen:
    a. Als derden zonder toestemming van Koompatoo aan het product hebben gewerkt of reparaties hebben verricht;
    b. Als gebruik is gemaakt van materialen of constructies welke zijn voorgeschreven door de opdrachtgever of derden;
    c. Voor glas, verkleuring van, of kleurverschillen aan hout of andere materialen
    d. Bij normale slijtage;
    e. Bij onoordeelkundig gebruik of onderhoud.

ARTIKEL 17 – KLACHTEN EN GEBREKEN

De opdrachtgever dient eventuele gebreken of klachten binnen 7 dagen na constatering, of het moment waarop het gebrek redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden, schriftelijk aan Koompatoo te melden – voorzien van een duidelijke omschrijving.

ARTIKEL 18 – GESCHILLEN

  1. Op alle overeenkomsten met Koompatoo is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen die niet onder de bevoegdheid van de kantonrechter vallen, worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Koompatoo is gevestigd.

ARTIKEL 19 – SLOTBEPALING

Deze voorwaarden kunnen worden aangehaald als de “Algemene voorwaarden van Koompatoo”. Gedeponeerd bij de kamer van koophandel dd. 15-8-2025 onder nummer 28082551.